RIN.ru - Российская Информационная сеть
Астрология на RIN.ru: гороскоп, сонник, знаки зодиака
     Ваш знак гороскопа - English

загрузка...
Поиск по:  
Cтатьям
 
Cловарю
 
Свежие новости 
Зарегистрироваться  
Ваше имя
Ваш e-mail
Ваш знак Зодиака
Ваш пол: М  Ж


Лучшие тесты
  • Какой у тебя характер?
  • IQ
  • Психологический возраст
  • Любит - не любит
  • Кого назначит вам судьба?
  • Ждет ли вас успех?
  • Какому типу мужчин вы нравитесь?
  • Посмотрите на себя со стороны
  • Какая работа для вас предпочтительнее?
  • Есть ли у тебя шестое чувство?
  • [показать все тесты]

     

    ЧЕМУ МОЖНО НАУЧИТЬСЯ, РАБОТАЯ В CALL ЦЕНТРЕ?

    ОВЛАДЕТЬ ИСКУССТВОМ ТЕРПЕНИЯ И УМЕНИЯ ПРИНЯТЬ ПОЗИЦИЮ ДРУГОГО

    Согласно телефонному этикету и правилам работы контакт-центров, операторам запрещено высказывать свое недовольство в адрес клиента или срываться на нем. Поэтому оператору приходится сдерживать свои эмоции и проявлять лояльность к клиенту. Со временем это входит в привычку и человек начинает в целом относиться к людям с терпением.

    ОПЕРАТОРСКАЯ РАБОТА ПОМОГАЕТ НАТРЕНИРОВАТЬ РЕЧЬ

    С каким человеком Вам приятнее общаться по телефону?
    99,9 % людей ответит, что с умело владеющим русским языком.
    Грамотность кандидата является чуть ли не главным критерием при приеме на работу на должность специалиста колл центра. Конечно, среди операторов и бизнес-тренеров мало филологов и не все знают, как, например, правильно поставить ударение в слове `мизерный`. Разговаривая с клиентом, важно дать ему понять, что он имеет дело с профессионалом, в том числе и в плане грамотности.
    Опубликовано: 25.12.2017
    Самый полезный отдых Самый полезный отдых
    Отдых - это то, что делает нашу жизнь полной и помогает набраться сил для новых подвигов и свершений
    Эротические фото женщин на rusdevka.ru Эротические фото женщин на rusdevka.ru
    Все прекрасно знают, как голые женщины могут совращать своей эротикой на сайте rusdevka.ru представителей противоположного пола
    Читать другие статьи
    Rambler's Top100
    Privacy policy         Copyright RIN © 2002-      * Обратная связь